06-22
实木家具异味难闻前不久,胡女士为家里添了一套实木家具。可没想到家具送来后,弄得满屋子都是异味,无法正常居住。投诉到消保委后,消保委立即与生产商进行了联系。该厂负责人表示,胡女士的情况已上门调查过,确实存在一定气味...
06-09
市工商局前天通报上半年全市消费者申诉举报情况显示,上半年全市共受理消费申诉案件4094件,同比上升48.01%。其中:商品类申诉2429件,服务类申诉1665件。通讯器材投诉仍高居商品类投诉榜首,而电信类服务依然是投诉热点,上半年...
03-06
1史上最长的黄金周假期,共受理手机、电视、冰箱等电子电器类商品投诉160件,占投诉总量的32.99%。昨天,北京市食品办、市工商局等部门联合盘点黄金周消费投诉情况,市工商局12315中心主任任雅娜介绍,市民对家电的投诉最集中...
09-01
双11让家居企业收获了不俗的成绩,不过,随着购物狂欢的结束,双11后遗症也开始发作。每年双十一之后,家具消费的投诉率都暴增。交易纠纷、物流问题、质量问题……种种投诉类别都不鲜见。>>交易纠纷定金不予退款...
05-14
为毒橱柜讨说法奔波半年无结果昨日,记者见到为毒家具讨说法的彭先生夫妇时,他们脸上略显疲惫。自去年6月,彭先生夫妇就为橱柜熏人问题到处奔波。彭先生说,去年在建材市场定做了一套橱柜,价格商定3000元。安装该橱柜后,房间...
09-10
2011年达芬奇事件的曝光,使家具行业被置于聚光灯下,引来消费者日益关注。30万元购买的‘俄罗斯榆木’家具,使用不到两个月就出现面板脱落、起包现象,商家承诺的原产好质量受到考验。近日,云南网记者陆续接到市民...
04-06
记者从同安区工商局12315投诉台了解到,近几个月来类似的家具投诉增多,而投诉原因则半因家具质量问题,半因合同纠纷。当时就是冲着实木去的,谁知道买回来变成了压缩板。昨天上午,祝先生一提起此事,就一肚子气。所有事情都起...
02-13
近日,沈阳、西安等国内各地媒体却不断爆出有关北京一统国际家居产品质量、售后服务、甚至涉嫌销售欺诈的相关负面消息,一场全国性的信任危机,正在感染这个卖场品牌。2009年5月,京派家具卖场一统国际家居进驻成都,短期内连...
11-05
3·15维权出击1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为国际消费者权益日。1987年9月,中国消费者协会加入国际消费者联盟组织后,从1988年开始有了中国的3·15。一晃过去了25年,不得不遗憾地说,收效甚微。...
09-23
据了解,毒家具熏人确实让市民痛苦不已。有些市民设法退货,有些市民将家具挪出居室,有些情况更严重的,市民只得搬出去住。总结众多市民的不同遭遇,记者发现,儿童家具如书桌、电脑桌,床类家具及防盗门成为毒家具投诉三大焦点。...
05-17
家电成投诉重灾区日前,市工商局发布《2010年天津市工商行政管理消费维权报告》。位居年度前列商品和服务类申诉种类依次是:家用电器、通讯产品、家具用品、交通工具、服装鞋帽、电信服务。据了解,投诉量最大的是家用电器...
02-14
购买了家具产品却无法按时交货、商品材质夸大宣传与实际不符,甚至销售假冒名牌产品……国庆节期间,石家庄市工商局12315指挥中心共受理消费者各类信息913个,比去年同期增长了37.5%,其中咨询827件、申诉67件、...
02-18
根据中国消费者协会日前发布的数据,上半年家用电子电器再次沦为商品投诉重灾区,以56587件投诉量高居榜首。统计数据显示,2013年上半年全国消协组织共受理消费者投诉265572件,解决244601件,投诉解决率92.1%,为消费者挽回经济...
06-24
昨天,市消协发布第二季度投诉分析。今年第二季度,全市消协系统共接待消费者咨询2587人次,受理投诉555件,为消费者挽回经济损失逾270万元。家用电子电器类、日用商品类、鞋帽类仍是投诉重灾区,分列投诉量前三位,合计占投诉总...
06-20
买来的新薄棕床垫只睡了一晚,就被床垫上强烈的刺鼻异味熏出恶心及头疼,并在要求退货时遭拒,让刘先生新年伊始就觉得触霉头。而这样的消费投诉并不鲜见,去年深圳家具类投诉总量增长了三成,深圳市消委会为此发布消费提示,家具...
02-27
1月9日,在中山举办的中国红木家具行业发展高峰论坛上,与会嘉宾就红木树种范围是否应当扩大展开交锋,去年8月1日实施的《红木家具通用技术条件》中规定的红木家具产品销售时必须有出世纸也引发业内热议。红木树种范围是否...
02-14
昨日,北碚区消委会家装行业消费维权专委会现场处理消费者投诉,教市民如何辨别优劣洁具、瓷砖、地板等家装建材产品,避免遭遇家装消费陷阱。国庆节期间家装行业投诉升温。面对专业房屋装修维权,消费者如同门外汉,维权难。北...