04-17
消费者:当初销售员介绍是0.8贝特莱:同意给予退货,并承担检测费用程先生向本报热线85188518反映:2008年,我花3000多元在贝特莱衣柜专卖店订购了1个衣柜。今年,我拿着衣柜上的两块板材去专业机构进行检测,结果检测出来甲醛排放...
07-11
说起近期的奔驰维权事件,现在网络上吵得沸沸扬扬。随着调节脚步的加快,据悉,目前奔驰车主已经和奔驰一方达成和解的情况,相应的,二审判决退一赔三需赔车主270万。最近几天,国内一些奔驰4S店似乎摊上事了,先是媒体爆出了西安...
09-04
说好两周退款,可是都过去3个星期了,钱还没退,也没接到他们电话。昨天,杨先生向记者抱怨道格拉斯瓷砖的服务,希望商报记者能帮他问问怎么回事。今年7月份,杨先生家里装修,在萧山一家道格拉斯瓷砖店买了1万多元的瓷砖。当时说...
09-08
虽然国家标准规定一块实木地板上直径小于2毫米的蛀孔最多不能超过5个,但是,市民钟女士所购誉丰牌橡木地板,一块就有30多个蛀孔。5月12日,记者现场采访后,誉丰地板方面承诺退货,并设法消除给钟女士工作造成的不利影响。地板...
08-19
当你在购房时候,缴纳定金是必经的途径,什么是定金呢?购房定金的出现,是为了保证人们签订购房合同的保证。作为购房定金,在缴纳时候有什么需要注意的地方?定金能不能退呢?只有定金在法律上有规定,而订金往往都是根据双方约...
04-03
根据《家具三包规定》下列情况下家具出现问题厂家可以要求消费者付费。属下列情况之一者,不实行三包服务,可酌情收费修理。1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2.自行拆动造成损坏的;3.无三包凭证及有效发票的,又...
01-03
双十一网购大型促销即将到来,北京市工商局昨天特别发布双十一警示,电商必须保证及时送货和退换修服务。工商总局此前也约谈了阿里巴巴、京东等10家大型电商,要求全面梳理近期网络商品价格,防范电商用先涨价后降价方法虚构...