10家电商遭约谈 | 七日无理由退货落实难
今年3月15日起施行的新修改的《消费者权益保护法》赋予消费者七日无理由退货权利。法律生效已经3个多月，不少消费者却在行使该权利时受挫。针对七日无理由退货投诉骤增的社会热点问题，国家工商行政管理总局与中国消费者...
儿童家具道路崎岖 | 家具协商退货遭拒
儿童家具不能有锐利的边缘或者棱角几乎是常识，可是北京消费者刘先生给儿子定制的一套家具，书桌边缘、玩具收纳柜边缘却都是直角硬边，当他以不符合国标要求为由找到家具厂商协商退货时遭到拒绝，商家称定制家具属于特殊约定...
消费者怎么办 | 买家具建材遭遇商家跑路
11月19日，有微博网友报料，购买的某品牌地板因经营问题，商家跑路。在装修中，消费者支付了建材或装修的款项，可是商家却在一夜之间消失，这种情况并不多见，所以一旦碰见了这样的事情，消费者往往不知所措。消费之前要先做好功课，防...
温岭一家具独家代理商遭遇“身份”侵权
近日，温岭的徐先生打进本报维权热线81812315，声称自己销售某品牌家具独家代理商的身份遭遇了侵权。原来徐先生和朋友两年前在温岭开了一家名为典尚艺家的家具商场，生意还算不错，但是最近他在温岭一家家具商场里发现了和自...
尺寸不合商家称是损耗 | 买橱柜遭潜规则
今年年初，科大花园小区的梁老师和其他三位老师装修时同样安装了某品牌橱柜，他们发现这种品牌橱柜的实际尺寸要比合同上写的少了很多。台面、吊柜、消毒柜一起花了一万元钱。梁老师说，他根据设计师测量的尺寸签了合同付了...
17种严重不合格床上用品类商品遭曝光
为履行《消费者权益保护法》规定的行政部门关于认定缺陷商品的职责，责令和督促经营者履行新《消法》对缺陷商品采取停止销售、警示、召回措施等义务，保障消费者的人身财产安全，近期，省工商局集中对省内沈阳、大连、抚顺、...
经工商调解后退款 | 壁纸遭遇偷梁换柱
我当初要的明明是德国生产的品牌壁纸，结果贴了一半才发现是浙江某品牌的，这种做法太不负责了。5月9日，市民李先生如是说。李先生在赣州市文明大道一家装潢店订购了壁纸，贴的时候才发现壁纸被更换了品牌，想要退换时又遭遇了...
宜华地产或遭信托券商集体“逼债”
宜华集团董事长刘绍喜被带走，该集团的子公司宜华地产(0.00,0.000,0.00%)股价应声跌停，引起资本圈一场大地震，此前该公司发行的信托贷款计划、股票质押融资或陷于风险漩涡。业内人士指出，宜华地产此番动荡或会遭遇信托、券...
商家业主咋解围 | 家装遭禁令
1亚运家装禁令：影响或大于北京奥运前言：目前，在电视、报纸新闻上，我们最常听到的一个是亚运停工令，因亚残运会需要，政府对广州各建筑工地的施工作业都有相当严格的限制令。在未来的三个月内，广州市民的家装活动将受到很大程...
家电网商查黄牛订单 | 电器促销遭遇囤货
金九银十是家电卖场和网络商城的促销旺季，许多网站都推出了直降和秒杀为主的优惠措施。给力的价格不仅吸引了消费者，还吸引了大量黄牛党的重复抢购;这样的违规操作被家电网商集体围剿。国美电器网上商城负责人告诉记者，...
家居电商恐遭渠道之伤 | 巨量订单泡汤
自双十一家居行业跻身天猫销售三甲以来，家居电商化的话题引起了业内莫大的关注，电商化趋势愈演愈烈。家居企业忙触网的背后，物流和售后依然是软肋。物流不畅家居电商难逃渠道之伤据悉，家居电商在双11天猫大促中斩获了不俗...
电商立法成业界焦点 | 家电网购频遭诟病
据中国电子商会消费电子产品调查办公室《2013年中国平板电视消费者满意度调研报告》数据显示，现阶段消费者对平板电视使用满意度与售后满意度指数分别达到93和81，同比增长2个百分点和1个百分点。其中，国产品牌海信、TCL...
退款遭遇商家逃跑 | 卖场预订家具有破损
在厨卫广场买家具，付订金后却发现商品有破损希望退款，老板答应后却一直拖欠款项，半年多杳无音信。昨日，泛美厨卫广场被市民投诉，而记者找到店面时却发现大门紧闭。付订金后商品破损要求退款日前，记者接到孙女士的投诉，孙女士...
地板品牌回归正途？ | 驰名商标遭禁用
驰名商标唏嘘退场，星级评价蓄力整装，地板品牌忙着赶场，试问何处是归途?继国家免检、中国名牌叫停之后，被企业称为三大荣誉的中国驰名商标也被禁用。最新修改的《中华人民共和国商标法》规定，禁止生产、经营者将驰名商标等...
实体店遭遇电商威胁 | 电商崛起抢生意
家具电商近几年的迅速崛起吸引了行业的目光，其中比较抢眼的当属近几年的行业新秀美乐乐家具网，短短4年的时间就在家具电商领域占据了重要地位。但仔细观察发现，美乐乐家具网虽然是做电子商务起家，但在去年也开始建立线下...
卖场遭遇关门危机 | 地板市场遭电商蚕食
随着地板卖场的日渐饱和，一股新的隐形退场潮也在悄然上演。部分地板门店因为长期销售不佳已经撤离家居卖场关门大吉。尤其对于中小型地板企业来说更是雪上添霜，除了市场饱和以外也有其他因素构成。电商蚕食家居建材是硬...
多层木地板遭美商务部“双反”复审
2月1日商务部对外发出预警提示,2013年1月30日,美国商务部公告对我木地板发起反倾销反补贴年度复审调查。倾销调查期为2011年5月26日至2012年11月30日。补贴调查期为2011年4月6日至2012年12月31日。据悉,近两年来,美国...
购买力遭受质疑 | 家具商纠结二三线
在第29届深圳国际家具展上，记者在走访了顾家、芝华士等几家品牌家具商后发现，这些品牌家具商开始将自己的目光放在二、三线城市，并大力发展O2O经营模式。购买力遭受质疑令人困惑的是，一些品牌开发商却与品牌家具商形成背...
装修买材料遭遇商家潜规则 | 货不对板
新房装修，业主经多次比较精心挑选了一款较为知名的地板砖。可就在地板砖铺装完毕后，眼前的场景却让业主惊呆了。70块地板砖竟有67块走了样，发现地板砖与样品有出入业主便与销售商协商解决，可时隔两月，销售商一直以忙为借口...
京东苏宁国美遭处罚 | 发改委调查电商战
据报道，9月5日，发改委价监局近期已经对8月份京东苏宁国美三大电商之间的价格战展开调查，调查认为，价格战过程中，有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者，将对此行为依法惩处，不过目前尚未公布具体结论及罚款数额。当...
商家现状几何？ | 人造板市场遭遇双重“打击”
人造板：受楼市和天气影响，中纤板销售量较去年同期有所下降;刨花板货源紧张的局面已经得到有效缓解，得益于家具生产企业订单的不断增多，刨花板的市场行情表现不俗;经营成本不断上涨，胶合板商家的利润在不断下降，经营压力也在...
查获400件假冒品 | 华丽洁具商标遭冒用
据报道，昌平工商分局接到唐山华丽陶瓷有限公司举报，在昌平区的某建筑工地查获413件侵犯其huali注册商标专用权的卫生洁具。据悉，工商执法人员在该建筑工地内发现一间仓库内存放着大量卫生洁具包装箱，包装箱上写有好亿家卫...
进口家具属侵权行为 | 家具商标遭到抢注
从美国进口一批品牌家具到深圳，在办理合法进口手续后才发现相关家具商标已被东莞一家公司在国内抢注。东莞公司为此向负责进口该批家具的深圳公司索赔10万元。4月22日，东莞市第二人民法院对外通报称，深圳公司的进口来源...
万科开发商却无视 | 厨房设计遭市民投诉
市民买房后发现房屋设计存严重缺陷，屋内黑漆漆、不见光，厨房也存在硬伤。开发商设计的冰箱位置，正好堵在厨房门口，既挡住了橱柜门，又堵住了厨房入口通道。红圈处放置冰箱，将挡住厨房橱柜门万科青岛项目万科城再遭消费者投诉...
外商成主角 | 广州家具展人气不足遭诟病
9月7日第32届广州国际家具博览会开幕，作为一年两届的广州家具行业盛事，每年的3月和9月两次广州国际家具博览会被俗称为春秋二展。而此次秋季展会与今年3月的春季展会相比，在人气上明显不足。在四天展期内尽管吸引了来自...