06-23
今天,金海马家居联合香江家居以及国内1500多家知名家具品牌一起启动了先行赔付制度。即日起,消费者在金海马家居及香江家居旗下的门店消费时,只需凭销售单到统一收银台加盖售后服务专用章,即可享受先行赔付制度的全面保障...
10-30
购买价值1万多元的诺贝尔瓷砖,铺贴后第3天就出现裂纹,消费者董女士索赔遭厂家拒绝。16日,该品牌经销商表示,消费者提出的赔偿金额过高,无法予以满足。厂家可以提供5000元的赔偿,但不负责退换货。董女士称,2013年4月29日,她在...
09-04
在昨日市消保委、市商联会、市食安联联合召开的诚信兴商会议上,市家装协会承诺推进住宅装修质量保证金制度,对家装投诉先行赔付。消保委透露,今年上半年消保委处理投诉60起。其中,家庭装潢市场工程报价低开高走的情况值得...
01-15
本周,三位消费者收到了一笔来自居然之家的先行赔付款。而对其中两人而言,这是一笔意外的收获。近日,居然之家受理了由于新恒益地板未及时送货而造成的顾客投诉,居然之家十里河店经理黄孟表示,赔付款已在7月15日前汇至顾客...
06-16
下雨时窗户未关导致新铺的地板泡在水里,经勘察后需要重新更换,但因为购买时办理了地板专项保险,所以损失费用不必由消费者出。近日,圣象地板按照相关程序及时为湖北孝感的曾女士铺上了新地板,这也是推出地板专项保障激活卡...
01-15
消费者应该还记得,图腾宝佳(图腾无印)橱柜由于内部管理和资金链断裂等问题,导致百余位消费者家中橱柜安装、配送搁置半年之久,今年3月,居然之家核实情况后启动先行赔付。然而就在不久前,又一品牌新恒益地板再爆资金链断裂...
02-20
在哈尔滨专卖店被曝出销售假漆后,多乐士母公司阿克苏诺贝尔于16日晚间公开承认了专卖店的售假事实。面对售假事实,多乐士母公司阿克苏诺贝尔仅在声明中称该专卖店违反商业道德意图对其轻描淡写。该公司此番的表态,与之前...
07-03
下雨时窗户未关导致新铺的地板泡在水里,经勘察后需要重新更换,但因为购买时办理了地板专项保险,所以损失费用不必由消费者出。近日,圣象地板按照相关程序及时为湖北孝感的曾女士铺上了新地板,这也是推出地板专项保障激活卡...
11-03
3月5日,市民刘女士家的客厅地面上,部分瓷砖已经开裂,出现不规则的纹路。家里有3套房子都购买了诺贝尔瓷砖,有2套房子的瓷砖铺设后都没有出现问题,唯独那套装了地暖的房子,地面瓷砖陆续出现开裂。3月5日,市民刘女士向晚报315...
01-29
20日,对哈市部分地板经销商鸟悄兜售缩水地板,欺诈消费者一事报道后,在社会各界引起强烈反响,众多消费者来电讲述被骗经历。其中,很多市民表示其实他们早就知道这事儿,但不愿为了这点小钱儿跑趟腿。可喜的是,记者终于等到了较...
01-25
郑女士:2013年4月10日我将空闲的精装房屋出租,并且配备齐全家电。租房时与租客签有协议,若家具损坏租房方将原价赔偿。今年4月19日将房子收回时出于信任先退了押金。没想到验房时发现家具大部分受到不同程度的毁坏,电视机...
01-26
林女士要装修房子,在渝中区七星岗的某装饰广场购买了橱柜、衣柜等家具,花费了近2万元。哪料,货还没送上门,卖家具的老板就因故身亡。花了钱,东西也没到手,这个损失谁买单?昨天,记者从市五中院了解到,法院最终判决由装饰广场承...
10-27
付了定金的定制家具多次延期交货,商家却认为自己并不存在违约责任。近期,正在装修新房的消费者傅女士在购买家具过程中,就遭遇了这么一件窝心事。今年7月份,消费者傅女士在位于仓桥街一家名为艾普瑞斯的家具店内定制了总...