有关消费者权益的生活知识

两协会提醒消费者购买家电务必分清包修和保修

05-09
中消协联合中国家用电器服务维修协会发布消费警示,提醒消费者购买家电时一定要分清包修和保修,同时呼吁有关部门对有意混淆包修和保修欺骗消费者的企业加大处罚力度。目前一些家电商家为了推广产品,不断延长产品的保修期...

上海达芬奇家居称将于本周召开发布会

04-24
10日,央视《每周质量报告》报道称,天价达芬奇家具声称100%意大利制造,而实际却有很大部分由国内东莞的一些家具公司加工。原料也并非其所宣称的实木。上海市工商部门第一时间制定紧急预案,出动近70人的执法队伍,对上海达芬...

橱柜组件多问题杂市场售后缺乏统一标准

09-30
橱柜是个相对复杂的产品,而国家对于整体橱柜的质保时间和内容尚无明确规定,部分橱柜企业自己制定的质保期过短难以保障消费者权益,不规范的企业刻意延长质保期却无法兑现,这种混乱现状让消费者避之不及。橱柜组件多问题杂...

向消费者协会投诉的流程及需准备的材料

05-12
当遭遇消费陷阱,该如何进行维权?维权之路应该做哪些准备?本文综合整理了向消费者协会投诉的系列流程及需准备的材料介绍,让消费维权胸有成竹!1、消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可...
315消费者权的发起 | 315消费者权益日标语

315消费者权的发起 | 315消费者权益日标语

08-12
作为消费者,对3.15消费者权益日都表示出喜爱之情。那么在今年的3.15中,它有哪些标语呢?特别是针对它的起源和发起地,不知道大家清不清楚呢?中国消费者协会注重学习和接见国际消费者组织通行的消费品比较试验方式,独立开展...

消费者权益日主题 | 消费者权益电话

08-12
在过几天,就到了3.15了。在今年的打假活动中,消费者要注意哪些方面的问题呢?怎么样才能避免自己跌入不良商家的陷阱呢?今年的消费者权益日主题是什么呢?为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进...
三个标准化保障家装消费者权益

三个标准化保障家装消费者权益

12-03
网络的发达让人们获得信息的渠道越来越多,再加上媒体对市场的监督和介入,整个市场相对于以前来说已经更加透明,但这样似乎并不意味着损害消费者利益的行为在减少,有违公平公正的暗箱操作如今反而更具隐蔽性。尤其在家装行...

新国标重视消费者权益 | 顾客乃上帝

03-31
据悉,红木家具行业经过近30多年来的发展,行业内始终存在生产工艺落后、原材料以次充好和产业集群化程度较低等诸多乱象。2000年出台的《中华人民共和国国家标准(红木)》(以下简称旧版国标),至今已经11年,市场在变,规范标准...

三管齐下保护消费者权益 | 涂料业水很深

03-27
大至住房装修,小到衣食药品,无孔不入的假货渗透进人们日常生活的吃穿住行,大大损害消费者权益的同时,亦是让品牌公司们痛心疾首的宿疾顽症。与众多国际知名品牌同病相怜备受假货困扰之苦的立邦中国(NipponPaint)于又一个3...

315晚会 | 中国315消费者权益日维权

08-12
提到3.15,大家都知道它是我们消费者重要的节日,在这个节日中,各大网站或者有关机构对各行各业都会进行一次全面的披露,进行全新一轮的打假维权活动。目前,假冒伪劣产品充斥于市,服务质量不高的原因虽然是多方面的,但是缺乏对...

达芬奇置之何地? | 从“退货”权重消费者权益

04-22
达芬奇家具造假事件的影响继续升级,‘退货’成为公众对事件的焦点问题,而购买了‘洋牌’达芬奇的消费者最关心的问题是:自己购买的达芬奇家具是否能退货并获得赔偿?据了解,目前达芬奇家居部分门店已...

连天红PK达芬奇 | 从退货权看消费者权益

04-22
前言:在网络上搜索终身无理由退货这个令人们亢奋的字眼,所显示的内容竟然每一条都是有家具企业连天红的相关信息。作为一家成立才短短几年的民营企业,为什么会有这么多媒体进行铺天盖地的报道呢?而且为什么在中国,能提供...

家具协会出台九大警示 | 维护消费者权益

06-16
为让消费者购买到合格的家具,维护消费者的合法权益,中国家具协会和消费者协会联合发出九大家具警示。警示一:实木家具定义不规范实木材质目前在业界并没有一个规范的定义。一类仿实木家具是实木和人造板混用的。个别家具...

国际消费者权益日是什么时候

08-12
正所谓:无奸不商,一直以来,商人给人们的印象都是扮演着奸诈的角色,因此在买卖交易这个过程中,消费者往往处于下风。因此,消费者权益日的出现,有着与众不同的地位,而国际消费者权益日是什么时候?消费者权益保护运动起源于欧洲,...

组织机构 | 315消费者权益日起源

08-12
虽然说:顾客是上帝,然而在中国,消费者被骗被坑的现象却比比皆是。所以人们迫切希望有个节日可以让消费者进行维权活动,这个时候3.15权益日就诞生了。损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。如果放...

消费者权益有保障 | 家居行业标准化渐近

01-13
2014年堪称家居行业的政策大年,从最新版《消费者权益保护法》到多项经营规范、检测标准的出台,对提升行业规范性,保障消费者权益形成了诸多利好。这一年,家居行业迎来了更健全的行业标准、更规范的市场环境,诸多的正能量集...

消费者权益难保证 | 部分地板商不开发票

02-05
距离中国的过年大团圆差不多只有一个月,在年底赶着装修的家庭此刻已经到了收尾阶段。近期,长沙雨花区车小姐去某地板专卖店买地板,要求老板开张发票。结果,老板却回答说,都没有发票开,要发票自己去税务局开。没有发票,车小姐...

盘点近期维权那些事儿 | 关注消费者权益

03-14
虽然315在今年已经成为一个过去的日子。但是,维权的声音却依旧像是在耳边不停地回响着。今天我们趁着人们还有着315的印象,一起来说说维权那些事儿。东方家园悄声关门消费者的权益找谁要?2013年伊始,原本应该随着新年有一...
常用家电辐射知多少 | 315消费者权益日

常用家电辐射知多少 | 315消费者权益日

11-04
如今中国家庭家电的拥有量直线上升,微波炉、豆浆机、电磁炉等小家电已经成为了大众家庭的厨房必备电器,家电产品虽然方便快捷,但是也会给我们生活中带来一些无形的伤害,其中电磁炉的辐射恐怕是人们非常担心的一个问题。那...

消费者权益难维护 | 谁才是大牌?

04-11
家居卖场中既熟悉又陌生的品牌,熟悉是指品牌的名字,陌生的是指,这些品牌原来并不生产卫浴产品,比如一些知名瓷砖品牌,现在也出现了卫浴产品,如诺贝尔卫浴、马可波罗卫浴和蒙娜丽莎卫浴等等,细问之下发现有的卫浴商家与瓷砖厂...

315消费者权益日的意义 | 315消费者权益日的由来

08-12
对于再过不到几天的3.15消费者权益日,消费者纷纷表示对其充满期待。面对消费中的黑暗环节,这个节日都会给出相应的披露和整合,这个节日无论对于消费者还是购买者,都意义非凡。1960年,美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰...

315消费者权益日的由来 | 消费者权益日时间

08-12
现如今假货横行的年代,消费者的利益受到了严重的伤害,怎么样才能维护消费者的权益呢?再过几天的3.15消费者权益保护日相信就能给你答案。3.15即国际消费者权益日(InternationalDayforProtectingConsumers’Rights)...
保障消费者权益 | 红木新国标防鱼目混珠

保障消费者权益 | 红木新国标防鱼目混珠

03-30
据悉,红木家具行业经过近30多年来的发展,行业内始终存在生产工艺落后、原材料以次充好和产业集群化程度较低等诸多乱象。2000年出台的《中华人民共和国国家标准(红木)》(以下简称旧版国标),至今已经11年,市场在变,规范标准...

哪种橱柜计价方法最能保障消费者权益?

05-10
挑选集成家居时,很多消费者都被商家的各种计价法绕得云山雾罩。哪种计价方式最精准?哪种计价方法最能保障消费者不被商家多收费用?本期,小编就为您指导最合理的集成家居计价方法。解读1延米计价法:误差大按延米计价,就是...

问题多多待解决 | 聚焦315:消费者权益日

03-26
前言:315——消费者权益日,是消费者的节日。让我们一起去看看在消费者的节日里有什么事情发生吧!315投诉家电家具成热点红星美凯龙投诉达23起据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,济南市的天桥区集中...