馨领把服务做好

采访嘉宾：

馨领域浙江区域业务经理金建国

馨领域安徽区域业务经理鲁晶

馨领域江苏、上海区域业务经理谢国木

金建国 鲁晶 谢国木

【提问】：您好!请简单地自我介绍一下!

【金建国】：大家好!我叫金建国，我是负责浙江区域的业务经理。

【鲁晶】：您好!我叫鲁晶，我是负责安徽区域的业务经理。

【谢国木】：您好!我叫谢国木，我主要管理江苏、上海两个省份。

【提问】：在您所负责的区域，销售情况如何?

【金建国】：总体来说还是比较乐观的，去年的销售额达到了三百五十三万，就目前的发展态势，还会继续上升。

【鲁晶】：我说每年的年销额有两三千万你也不信，所以我不想夸大也不想吹嘘，我只能说我们现在的销售情况一天比一天好，每天都在进步。

【谢国木】：销量处于中上水平。现在墙布市场，产品竞争很激烈，以前大家对产品都不怎么熟悉，所以公司一直在思考怎么把产品卖出去?怎么把经销商培训好、服务好?最后达到双赢的目的。

【提问】：在经销商维护上，馨领域有什么具体的措施?

【金建国】：在经销商维护上，主要还是售后这块，只有解决好售后问题，才能维系住经销商，让经销商信任我们。

【鲁晶】：我们主要是做好经销商的星级客户，保证产品质量，保证价格优惠。

【谢国木】：我们会把产品质量放在第一位，后期哪怕产品质量产生问题，公司也会来承担。我们一直把顾客放在第一位，把客户放在第一位。

【提问】：作为馨领域的员工，您认为馨领域之所以能取得消费者的青睐，主要原因是什么?

【金建国】：首先，从公司的版本包装来看，在整个行业里还是比较上档次的。其次，我们的产品设计是属于色经的高端产品。再次，我们做的是热胶产品，但客户有需求，我们也可以做冷胶产品。

【鲁晶】：我们的产品容易打理、无缝拼接、绿色环保、色泽稳定、透气阻燃，这是我们的特点，也是我们的优势。

【谢国木】：我们的产品主要有八大优势，这些经销商都有所了解，譬如防水、防尘、防油、防污、阻燃等等。经销商和顾客都可以自己做实验，我们的墙布不怕被检验。

【提问】：作为馨领域的一员，您有什么话想对馨领域说的吗?

【金建国】：希望馨领域越走越好!带着我们一起成长!带着经销商一起成长!

【鲁晶】：希望公司以后越做越好，越做越大，争取明年就能上市。

【谢国木】：馨领域已经上了一个发展的阶段，它现在是两只脚在走路。以前只注重产品质量这一块，现在注重把客户服务好。搞经销商培训大会，就是为了把我们产品的特点和优点介绍给经销商，经销商再把产品的优点传递给消费者，从而达到一个双赢的目的。经销商能赚到钱，公司也会越来越壮大。