橱柜企业的4S服务构建大绿色橱柜理念
我国的橱柜市场由于缺乏行业标准，市场销售和售后有很多潜规则，橱柜市场急需新型的消费模式保证售后让消费者放心，目前市场上，已经有一些大型橱柜企业根据汽车行业的4S经营模式开启了全新的橱柜4S服务。橱柜4S服务：构建大绿...
“卖产品不如卖服务” | 强势地板品牌根本
在大环境背景下，地板行业并不意味着地板行业将由此走入低谷，有很多的地板企业开始采取策略应对现状，相信地板行业的前景还是被看好的。木地板产业作为一门新兴行业，非常需要有良好的制度进行规范。行业标准不是国家标准，不...
深于服务 | 王晨晖：精于设计
王晨晖：精于设计深于服务有竞争力的设计公司能够提供出乎意料的设计服务，当房地产开发市场不断膨胀的过程中，设计公司的发展也越发地蓬勃。然而设计公司究竟能够提供怎样的设计，以及怎样提供服务，是摆在每个设计公司面前的...
地板服务升级由概念到务实 | 首推地板服务师认证
在地板行业，三分产品，七分铺装已经成为人们的共识。调查数据显示，在有关木地板投诉的原因中，40%以上是铺装施工水平低;30%是选用劣质辅料，如木龙骨含水率太高，或选用劣质的人造板、油漆等;10%是现场维护保养不当;只有20%是...
过水服务是怎么做的
过水服务是指在室内装修或装饰过程中，为了保证后续施工的质量和效率，需要通过引入水源来清洗或冲洗施工过程中产生的建材或手工艺品等，此过程需要专业的技师和设备来实现。本文将从过水服务的步骤、技术和效果来讲解这项...
用心打造零投诉服务 | 曲美家具
作为家居行业的领先品牌，曲美家具在服务方面追求完美，推出打造零投诉的心级服务，用精益求精的态度来对待每一件产品，用人性化的理念来呵护每一个消费者的愿望。对于我们而言，家具是个大件物品，如果将商场中高贵典雅的家具毫...
售后服务为品牌加码 | 卫浴营销模式转变
我国卫浴市场争夺的不断加剧，品牌概念店应时成为了近两年来卫浴品牌厂家极力推崇的营销模式。厂家插手销售终端是近年来卫浴营销的一大景观。品牌概念店的出现为卫浴品牌提供了一个展示其品牌形象及品牌文化的平台，更好...
美的抢占竞争制高点 | 三大服务标准出台
7月1日起，商务部发布的《房间空气调节器安装服务规范》、《房间空气调节器拆装服务质量检验规范》、《房间空气调节器拆解清洗维护规范》三项空调行业服务标准正式实施，这将极大规范目前我国家用空调服务标准缺失、水平...
服务成家居业竞争法宝 | 消费需求升级
3月是传统的消费者权益保护月，但当家居逐渐进入产业化、品牌化时代，您还认为消费者需要的只是不出问题的产品而已吗?综合本刊对家居行业几大品牌企业的采访，销售员真诚的笑容、送货工人娴熟的手艺、设计师贴心的设计，甚至...
建材下乡利民利企 | 金惠达卫浴李结实
继钢筋、水泥等建材下乡产品发布之后，根据中央一号文件建材下乡政策精神，2010年11月14日，中国建筑材料流通协会与行业主流企业在北京人民大会堂召开了2010建材下乡工作总结大会，在大会现场，河南金惠达卫浴有限公司行政副总...
升级服务在线家装 | 家装企业纷纷触网
不温不火的楼市波及到了下游的家装业。今年以来的强势房地产调控政策，使房屋成交量下跌，家装市场的客流量和签单量也双双走低，甚至国庆黄金周空前力度的优惠促销也未能扭转颓势。随着9月29日国五条的突如其来，不少家装行...
衣柜企业竞争力“后起之秀” | 服务
11月13日，由中国建筑装饰协会主办，远洋装饰工程股份有限公司(简称远洋装饰)和零点研究咨询集团承办的《中国建筑装饰行业客户满意度第三方调查标准》阶段性成果汇报暨行业标准立项启动会在北京举行。会议围绕建筑装饰行...
多乐士家易涂服务 | 墙面焕新如此简单
家住广州的谦仔是多乐士臻爱之选扮靓你家免费墙面焕新公益活动的最小报名者。年纪小小的他为什么要参加此次活动?原来谦仔妈妈今年帮他添了一个妹妹，作为哥哥，他希望把房间让给妹妹，自己搬到杂物房去住。因此，他想借此次...
安华卫浴品牌服务 | 安华卫浴怎么样
将北美大气简约的自然风光、优雅舒适的人文环境、自由乐观的人生态度、创新领先的科技成就，融化在产品中，这就是安华卫浴。大家对这间中加合资的公司了解多少呢，下面小编为你介绍一下安华卫浴。安华卫浴的简介：中加合资的...
“问题”宜家依旧火 | 产品服务独一无二
宜家尽管频曝召回事件，业界也诟病其产品质量欠佳，但丝毫不影响其生意的红火。10月11日，记者来到宜家北京四元桥店探访看到，虽然是黄金周后的上班时间，商场仍然是人满为患，记者从一楼入口处的滑梯进入商场二层采购区时，只能跟...
衣柜业服务有形化 | 提高消费者的信任
强调服务是衣柜行业近几年来的共同口号，由于衣柜的设计和生产，和消费者的需求往往有一些差异，这些差异一部分是由于建筑的设计、水电的设计、厨电的规格的不同而非得做相应的改变，更多的还是由于消费者的人性化要求是多变...
从“星”和“心”着手激发生活服务节目新看点
《百变吧星居》要当家的魔法师一直以来，生活服务类节目对大众而言都有着类似综艺教科书的奇妙功效。在家装领域，多款以此为着眼点的节目取得过相当不错的收视，足见受众需求之盛。由安徽卫视联合北文传媒共同打造的全明星...
省心省时又省钱 | 家居集成服务
装修从设计到选建材、选家具、买饰品要折腾好几个月才能把房子变成家，繁琐的环节让业主们烦不胜烦，而且往往装出来的效果和自己的愿望有很大出入。有没有一种服务可以一管到底，真正实现拎包入住呢?如今，西安不少装饰公司...
三招教你专业鉴定 | “山寨”壁纸充斥市场
壁纸作为高档室内装修材料之一，越来越多的消费者在家庭装修时开始选择壁纸。而市场上的壁纸也是品种繁多，品质良莠不齐，大多数消费者只能从店面的大小、价位的高低来判断壁纸的档次。许多山寨货抄袭大品牌研发的新产品样...
价格战突围 | 中国地板行业服务年
在地板行业，三分产品，七分铺装已经成为人们的共识。调查数据显示，在有关木地板投诉的原因中，40%以上是铺装施工水平低;30%是选用劣质辅料，如木龙骨含水率太高，或选用劣质的人造板、油漆等;10%是现场维护保养不当;只有20%是...
并不受追捧 | 卫浴业多功能产品充斥市场
经常听到行业人士笑谈马桶可以养鱼、浴缸可以打电话、淋浴室可以按摩等等这些新鲜概念，卫浴产品表现的多功能化，一次次成为人们的饭后谈资。近日我们从市场调查得知，与企业热衷产品多功能化似乎不太匹配的是，各大产品终端...
“三包”服务延至3年 | 居然之家新举措
由于家居产品使用周期长，很多问题要到产品使用了3-5年才能发现。然而，目前家居行业广泛执行的三包服务期仅为1年，调查显示享受过家具保修服务的消费者不到20%。三包的滞后直接导致消费者退换货难以实现，退换货纠纷在家居...
以品质和服务赢信赖 | 百年LAZBOY乐至宝
一年一度的3·15消费者权益日又到了。今年的主题网络诚信，消费无忧，是网络化时代对商家提出的要求。不过对于LAZBOY乐至宝来说，无论是线上网络销售，还是线下实体店销售，无论主题怎么变，消费怎么变，唯一不变的是品质和...
服务力是竞争关键 | 卫浴品牌
卫浴品牌的建设对于一个卫浴企业来说是相当的重要的，因此，应当要引起重视。2009中国卫浴行业交流会中国建筑卫生陶瓷协会卫浴配件分会年会在厦门举行，国际水暖卫浴战略发展论坛在江西鹰潭……近期不到半个月...
没住的房子要交物业费吗 | 物业费包括什么服务
我们居住的房子，都需要缴纳一定的物业费，究竟物业费包括什么服务？如果房子一直没有入住，是否需要缴纳物业费呢？今日就由为你一一解答。一、物业费包括什么服务1、治安管理小区的治安是由物业公司负责的，物业公司要负责小区...