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12315可以举报物业吗

12315可以举报物业吗

业主要是为了小区的业主服务的,如果做得不好的话,业主可以投诉。那12315可以举报物业吗?带大家一起了解下吧。

12315是不能举报投诉物业的。因为12315是工商投诉电话,一般只针对购物方面的投诉。投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。这个部门是物业行业主管部门。当业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。

另外投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。可以提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整才被受理。如果是关于收费方面的,可以去当地物价部门进行投诉。

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