有关消费纠纷的生活知识

减少后悔和麻烦 | 购买家具多注意价签

09-24
笔者采访了多位消费者发现,大多数消费者在购买家具时,对于价签都只是简单地看看上面标示的价格,很多消费者都认为价签上只有价格才是有用信息,并没有留意到价签上还有材质等对购物有用的信息。消费者梁先生的说法非常有代...

滋生诸多消费纠纷 | 家具价签混乱

09-24
长期以来,因为家具的实际材质与销售人员承诺的不同而引发的消费纠纷屡屡发生,近日左右布艺沙发的经销商与顾客之间的一起纠纷的根源也基于此。本来,家具的材质应该在家具的价签上标注清楚,一目了然,而不是靠销售人员口头承...

定制家居建材 缺失行业标准 退货难上难

04-20
据了解,建材市场消费群体随着80后的成长开始年轻化,这催生了不少定制化产品,定制橱柜,衣柜,现在家居建材也掀起定制风,定制壁纸,定制门窗,定制地板等等正逐渐成为市场新宠儿。然而,定制产品的针对想强,个性化高,再加上家居建材类...
消委调解获赔2万元 | 地面油漆变色引纠纷

消委调解获赔2万元 | 地面油漆变色引纠纷

09-20
6月份,唐女士在建材城购买了100桶油漆,总计货款13200元。油漆完工3天后就出现油漆漆层变色、脱落等现象。随后,唐女士找到商家要求赔偿经济损失3万元,但商家一直推诿,拖延至今,不予解决。月26日,在市消委建材城分会的调解下,...
私人装修纠纷谁管

私人装修纠纷谁管

06-21
房屋装修有时会出现一些纠纷,私人装修纠纷谁管?今日就由为你一一解答。私人装修出现纠纷时,业主可以和装修人员进行协商解决。当然,业主可以找消费者协会,向消协进行投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。还可以投诉到...

工商为消费者挽回2万 | 澳霸油漆引纠纷

02-15
近日,沅江市工商局成功调解一起因油漆质量导致房屋装修出现问题的消费纠纷,为消费者王先生挽回经济损失20000余元,纠纷双方握手言和。8月24日,沅江市工商局12315消费维权中心接到沅江市草尾镇王先生投诉,称其今年6月份在草...

家具消费退换货纠纷多 | 三包规定滞后影响维权

06-24
三包规定滞后影响维权据工商局数据显示,2009年共受理家具类产品投诉823件,投诉量较2008年减少了10.83%,占全年投诉总量的3.45%。由于家具三包滞后,消费者退换货难以实现,退换货纠纷成投诉热点问题。北京市消费者协会投诉部...

橱柜业需有效监管 | 消费纠纷多因不规范

09-04
在新经济时代,消费环境是越来越安全还是越来越糟糕?消费纠纷不断,日用品、食品安全事件层出不穷,让消费者纠结,也让企业困惑。而在家居建材消费领域,往往占据了消协投诉榜的前位,这正是由于市场不规范导致。而在橱柜行业,相...

年初装修交货高峰纠纷多 | 家居消费需谨慎

09-12
岁末年初,部分家居建材掀起了交货小高峰,纠纷也随之增多,福州市仓山区工商局就接到多起家居建材消费投诉。常先生在福峡路一家木材加工店定做了9扇木门,货物送上门请人安装时,撕下木门保护膜,才发现一些木门漆也粘在膜上被...

消费者定做衣柜勿忘索要合同避免纠纷

04-17
《沈阳市衣柜产品买卖合同》(示范文本)、《沈阳市室内门买卖合同》(示范文本)将于8月1日起在全市范围内实施使用。今后,市民在定做室内门和衣柜时,可以要求与商家或厂家签订由沈阳市工商局制定的标准合同示范文本,避免日...
消费者等打折 | 家具迎国庆抢旺季纷纷亮剑

消费者等打折 | 家具迎国庆抢旺季纷纷亮剑

04-13
家具行情商家如此,消费者自然也心照不宣,坐等国庆节促销优惠时机好淘宝,因而此时下手购物的并不多,大多都还在观望中等待国庆节的促销惊喜。你们中秋节打了七折,国庆节时打几折呢?昨日,记者在武昌中北路某大型家居卖场看到,...
定制家具走红背后纠纷多

定制家具走红背后纠纷多

10-05
市消协今天公布消费警示,定制家具在受欢迎的同时,也存在着一些让消费者头疼的问题。随着人们家居消费观念的提升,原有工业化批量生产的家具已不能满足人们的消费需求。目前,家具生产商们纷纷为消费者量体裁衣,定制符合消费...

消费者的3D“纠结” | 视觉冲击还是眼健康

05-25
2010年被称为3D消费元年,3D电影、3D电视都即将进入一个高速发展期。随着3D这种不同以往的视觉形式走进大众,健康观看也越来越收到人们的重视。最近以视觉冲击VS.眼健康为主题针对观看3D的健康问题调查在广大网友中展开...

消费者纷纷要求退货达芬奇仍称原装进口

04-23
达芬奇家居暂定周三举行新闻发布会昨日,达芬奇家居股份有限公司(下称达芬奇)给本报发来声明,强调在国内销售的意大利品牌家具均在意大利生产并原装进口到国内。但买了达芬奇家具的消费者纷纷要求退货。昨日本报接到消费...

消协点评两起装修纠纷 | 装修旺季

06-19
装修旺季到了,有关家装方面的消费投诉也多了起来,甘井子区消协最近就接到了数起相关投诉。消协提醒市民,与装修公司签订装修合同时,对每一条款都要仔细研究,最好对违约方应承担的责任加以约束,以便日后维权。更不要贪图便宜...

服务受消费者质疑 | 安信地板出纠纷

04-08
安信地板又遭投诉千万别买安信地板质量太差!售后更差!。近日,一则以此为标题的帖子在各大网站论坛上出现,发帖者称,他在北京南四环大红门集美家居安信地板展厅里购买的地板,在使用后,发现该实木复合地板上莫名出现了好多小...

材料合同保修纠纷不断 | 浙江公布家装消费陷阱

02-03
木地板铺设不久起拱变形了;墙面瓷砖不到一个月就发黄了;装修合同中对装修公司不利的条款被删除了;保修期内装修公司以种种理由拒绝维修……你是否碰到过这些问题?昨天,省工商局公布了家装领域最常见的三大...
达芬奇仍称原装进口 | 消费者纷纷要求退货

达芬奇仍称原装进口 | 消费者纷纷要求退货

04-22
家具行情为了驱散从达芬奇卡布丽缇大床散发的刺鼻气味,市民张小姐在房间里摆放了各种香水及茶叶等驱异味物品。记者莫伟浓摄达芬奇家居暂定周三举行新闻发布会达芬奇家居股份有限公司(下称达芬奇)给本报发来声明,强调在...
选择需谨慎 | 定制家具消费纠纷成热点

选择需谨慎 | 定制家具消费纠纷成热点

03-08
近几年房产户型层出不穷、装修风格多样,消费者差异化和个性化需求也在不断增多,因此能够因地制宜地定制家具就发挥出了优势。据相关调查显示,有高达85%的业主希望购买定制家具;有54%的业主家里已经选购了定制家具,这些人...

消费者与商家起纠纷 | 定制家具现质量问题

09-08
网友烟村四五家5月5日在云南网金碧坊论坛上发帖称,他在一大型商场红星美凯龙定制了六种产品,其中四种产品出现问题,随后他向购物的商家投诉未能妥善解决,于是和红星美凯龙商场签定了先行赔付的协议,本来双方约定2014年1月1...

保证金保障权益 | 卫浴消费纠纷惹人忧

02-01
在装修旺季,很多人都会提前购买材料,就算先付款,后到货也要挤破了头提前预定,这种方式已成为建材家具行业的消费习惯。然而由于付款和收货的时间差,其间消费者的权益可能得不到保障。工商部门表示,建材家具的售后问题并不少...
家装纠纷投诉多 | 局部装饰

家装纠纷投诉多 | 局部装饰

12-28
◆慎交订金如今随着网络的风靡,各种各样的团购活动接二连三。全市最低价,1元起购,100购200;预交200抵1000有的团购网还打着众人还价优惠幅度大,对半砍价,种种诱人的宣传,让消费者跃跃欲试,到活动现场,在经销人员的鼓吹之下,不...
租房纠纷可以报警吗 | 租房纠纷找哪个部门投诉

租房纠纷可以报警吗 | 租房纠纷找哪个部门投诉

05-24
租房是现代人极为常见的事情,人们在租房过程中可能会出现一些纠纷,究竟租房纠纷需要找哪个部门投诉?租房纠纷是否可以报警?今日就由为你一一解答。一、租房纠纷找哪个部门投诉1、可以向居民自治组织或者是居委会请求调解,...

两房东说法不一陷纠纷 | 租房到期装修费遭拒还

09-12
去年租房时向二房东缴纳了2万元装修费,如今房租到期,对方却拒绝退还装修费。昨日在安乐汽配城做生意的黄女士反映称,去年她与二房东签订了租房协议,然而房租到期时,大房东不承认她与二房东签订的协议,二房东也拒绝退还2万元...
家具业易发生售后纠纷

家具业易发生售后纠纷

11-01
据了解,家具行业是家居门类中最易发生投诉和纠纷的。目前家具行业的门槛比较低,鱼龙混杂现象严重。一些所谓的经销商,对所代理品牌的忠诚度不高,提供的售后服务不合格。而厂家往往又没有能力远程完成服务,从而导致了售后纠...