11-06
目前,楼市萎靡,市场形势严峻,家居企业站在一个决定命运的十字路口,是继续扩大产品线,用产品的多元化来降低企业风险,还是整合资源,通过企业竞合来谋求新的出路?武汉衣柜市场是块巨大的蛋糕,引得众多衣柜品牌争相入驻。武汉衣...
06-04
1家居售后服务:服务水准有待提升前言:面对琳琅满目的家居类产品,消费者的消费欲望和品牌化意识几乎同步膨胀,而雪花飞舞般的宣传册上,极具诱惑的服务保证更是迷离了消费者的双眼。柏林墙让德国经历了萧楚并且压抑分崩的28...
09-17
2013年1月21日,生活家集团CEO刘硕真先生在生活家年会上,向林业诚信联盟递交了诚信承诺书,面向全社会郑重承诺,保证产品质量和服务标准,接受联盟的全面监督。生活家是申请加入诚信联盟的首批行业领袖品牌之一,大规模厂房和世...
02-16
厚街镇有意打造一个高规格家具行业电商平台。该平台将实现网上商城+虚拟展会+设计师与DIY+生产企业+客户联动模式,提供包括接单、发货、配送等在内的一条龙服务。据透露,名家具俱乐部将担纲这一平台的总调度,凭借其十多...
04-08
品牌商做网店不再是小打小闹,11日一天,GXG、骆驼服饰、博洋家纺等3家网店销售突破4000万元,杰克琼斯突破3000万元。名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺等4家突破2000万元,总共有497家品牌店进入千万俱乐部。销售:千万元俱乐...
02-03
在家装市场上,人们常常会因为一些商品影响了装修的整体质量,家装陷阱太多,一不小心就会被骗。今天,小编就为大家揭秘涂料行业的4大猫腻,希望大家能避免被骗。买了好几桶的涂料,工人老说不够用;商家声称绝对环保的油漆,装修完...
03-26
2012年网易家居特别策划315家居企业售后服务调查,历时两周调查10个家居行业252个品牌。调查结果显示,瓷砖行业售后服务平均得分60.76分,刚刚合格,行业售后服务水平整体低于其他家居行业。其中售后服务问题解决率仅为43%,一...
10-07
在地板行业,三分产品,七分铺装已经成为人们的共识。调查数据显示,在有关木地板投诉的原因中,40%以上是铺装施工水平低;30%是选用劣质辅料,如木龙骨含水率太高,或选用劣质的人造板、油漆等;10%是现场维护保养不当;只有20%是...
04-08
今年的国庆促销,众多橱柜商家普遍打出了服务、售后牌,而价格战则被淡化。橱柜4S服务不仅会带领我们走进绿色橱柜时代,势必会因它的兴起,将橱柜行业的服务将提升到一个新高度。橱柜售后服务成新焦点橱柜产品绝大多数的订单...
03-01
双十一才刚过去一个月,因透支消费所带来的许多后遗症还没解决好,电商们又推出了双十二促销。与双十一电商大战主打价格牌不同,双十二大战似乎在招数上更加花哨,公益、历史、服务甚至美女送快递等等,都成了电商试图赚...
04-05
盲点一:一年保修何其短暂记者在各卖场经营中高档家具的商家了解到,大多数商家都只有一年的保修时间,超出一年如要维修就需要付费了,收费维修期多为5年,5年以后可能就没有维修服务了,而售价3000元以下的空调机保修期一般有3-...
08-19
以顾客至上为原则,提供1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务、3阶段全程无忧服务、5年维护保养服务、0风险选购使用保障服务。在消费者至上的时代,恒洁常怀感恩的心,将心比心,在提供高品质产品的同时,用温暖贴心一生为您的全...
11-08
HarborHouse除了做好产品本身,保证国际品牌的良好品质以外,也非常关心品牌网站的信誉和售后服务。HarborHouse的网站提供在线客服,无需安装任何软件、无需登陆即可向专业客服咨询。HarborHouse网站的设计秉承了品牌简洁...
02-05
随着网购的风靡,现在衣柜产品也开始在网上销售,但凡是个品牌基本上都开设了自己的网上店铺。双十一部分品牌还创造了很好的销售业绩,面对线上销售,衣柜实体店该如何与之抗衡?消费者拒绝盲选心理成衣柜电商阻碍当下,众家居...
04-01
2011年12月30日,在中国林产工业协会三层实木复合地板发展论坛上,业内人士针对当前的经济形式说,2012年的经济形式仍然不容乐观,地板企业应该有过冬的样子。欧债主权债务危机、美国次贷危机把世界经济拖入低谷,中国地板出口...
02-23
进入3月以来,家居行业的重心即是服务,各大卖场和商家纷纷推出各种服务新政,力求提高客户满意度。这些服务的背后反映着怎样的行业现状,令消费者烦恼的行业顽疾能否通过这些措施一一尽消?而对于消费者来说,哪些服务承诺真实...